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年末年始のコールセンターの休業に関するお知らせ(カード発行、退会などが不可となります)

2023.12.07

下記の期間、おでかけCard事務局・コールセンターは休業となります

【2023年12月28日(木)17時30分〜2024年1月4日(木)9時30分】

休業期間中に「おでかけCard」の新規お申し込みをいただいても、充電カードの発送は、2024年1月中旬頃となります。
また、充電カードの再発行、プランの変更、退会の申し入れをお受けすることが出来ません。
なお、年始の営業開始は、2024年1月4日(木)9時30分からとなりますが、電話回線の混雑状況によっては電話がつながりにくい場合がございます。
以上、ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

※電動車両向け充電器が利用出来ない場合は、充電器設置事業者又は充電器メーカーにお問い合わせください。
事業主体:株式会社JTB
おでかけCard事務局・コールセンター:0570-200-205
平日9時30分〜17時30分(土・日・祝日休業、臨時休業あり)

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